ご予約について

電話でのご予約

電話番号 : 06-7181-1887
予約受付時間 電話 10:30 ~ 最終受付 18:30

・ケア中はお電話に出られない場合がございます。
お時間をおいてお掛け直しいただくか、留守番電話にお名前・お電話番号を残していただくと、後ほど折り返しご連絡を差し上げます。

WEBでのご予約

予約受付時間 WEB 24時間

・翌々日から、30日先までの期間でご予約いただけます。

・WEB予約では仮予約となり、仮予約確認メールが送信されます。

・二日以内に仮予約を承認して、本予約確認メールが送信されます。

・本予約確認メールの送信をもって予約完了となります。

※携帯電話の迷惑メールフィルターの設定などにより、一部のお客様には予約確認メールが届かない場合がありますが、予約確認完了画面が表示されていればWEB予約は完了しておりますのでご安心ください。

・当日、翌日のご予約はお電話にてお願いいたします。

予約のキャンセルについて

・ご予約をキャンセルまたは変更される場合は、予約日の前日までにお電話にてご連絡をお願いいたします。

予約時間について

・予約時間に遅れられた場合、施術時間の短縮や、ご希望の施術内容に添いかねる場合がございますので、事前にお電話にてご連絡いただくようお願いたします。

WEB予約の運用変更について

・WEB予約のご利用が増加してきたことに伴い、運用方法を変更いたしました。

今まで → WEB予約をすると即時に本予約となり、予約確認メールが送信される。

変更後 → WEB予約をすると仮予約となり、仮予約確認メールが送信される。
仮予約をこちらで承認後に本予約となり、本予約確認メールが送信される。

本予約承認までの時間は二日ほどとなっております。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなりますが、SUNNEをご利用されるお客様お一人ずつに、より確実なご予約を提供するための変更となります。
どうかご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2019/03/24